מדיניות משלוחים
עודכן לאחרונה: 7.2.2026
מדיניות משלוחים זו מסבירה כיצד הזמנות מעובדות, נשלחות ומסופקות על ידי inition. ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים להלן.
אזורי משלוח
המשלוחים מבוצעים כיום בתוך מדינת ישראל בלבד.
הזמנות שיבוצעו מחוץ לאזורי המשלוח הנתמכים לא יעובדו.
אמצעי משלוח
הזמנות נשלחות באמצעות חברת השליחויות צ’יטה, עם שליח עד הבית או לנקודת חלוקה, בהתאם לבחירה בעת ביצוע ההזמנה.
עלויות משלוח
דמי המשלוח מוצגים באופן ברור בעמוד התשלום ונגבים במועד ביצוע העסקה.
• עלות המשלוח משתנה בהתאם לשיטת המשלוח ולכתובת היעד
• כל החיובים מוצגים לפני השלמת התשלום
• אין חיובים נסתרים
זמן טיפול בהזמנה
הזמנות מטופלות בתוך 1–2 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
הזמנות שבוצעו בימים שאינם ימי עסקים יטופלו ביום העסקים הבא.
זמן משלוח (זמן אספקה)
לאחר יציאת ההזמנה למשלוח, זמן האספקה המשוער הוא 7–14 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת במפורש בעמוד המוצר.
ייתכנו עיכובים בזמני האספקה שאינם בשליטתנו, לרבות עומסים אצל חברת השליחויות, חגים, תנאי מזג אוויר חריגים או נסיבות בלתי צפויות אחרות.
זמן אספקה כולל משוער
זמן האספקה הכולל מורכב מזמן הטיפול בהזמנה וזמן המשלוח, ועומד בדרך כלל על 8–16 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה, בכפוף לאמור לעיל.
אחריות על פרטי משלוח
במקרה של אי-אספקה או עיכוב הנובע ממסירת פרטי משלוח שגויים, חלקיים או לא מעודכנים על ידי הלקוח.ה, האחריות חלה על הלקוח.ה, וייתכן שיידרש תשלום נוסף עבור משלוח חוזר.
בירור סטטוס משלוח
לחצו לבירור סטטוס משלוח